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Mentions légales et politiques

Cette page présente les conditions et les politiques qui s’appliquent lorsque vous utilisez notre site. Veuillez lire attentivement les sections suivantes.

Conditions générales

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Vous pouvez utiliser ce site pour consulter des biens à louer, contacter les gestionnaires et gérer votre compte. Tout usage abusif, comme la publication de fausses informations ou toute tentative de perturber le fonctionnement du site, est strictement interdit.

DMCS gère les biens présentés pour le compte de leurs propriétaires ; nous n’en sommes pas propriétaires. Nous rédigeons chaque annonce à partir des informations et des photos fournies par le propriétaire et la maintenons aussi exacte et à jour que possible, mais des éléments comme la disponibilité et le prix peuvent changer. Veuillez vérifier les informations avec nous avant toute décision.

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. La poursuite de l’utilisation du site vaut acceptation de la dernière version. Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.

Politique de confidentialité

Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique décrit les types de données personnelles que nous collectons et la manière dont nous les utilisons.

Nous pouvons collecter votre nom, vos coordonnées et des données d’utilisation lorsque vous utilisez notre site. Cela nous aide à personnaliser votre expérience et à améliorer nos services.

Si vous êtes client du groupe, votre compte vous montre ce que notre bureau conserve pour vous : vos biens, relevés, documents et messages. Vous seul les voyez lorsque vous êtes connecté, et seul le personnel qui s’occupe de vous les voit dans le système de notre bureau.

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être communiquées à des partenaires de confiance pour des raisons techniques ou légales, mais uniquement lorsque c’est nécessaire pour fournir nos services.

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer. Vous pouvez supprimer vous-même votre compte à tout moment (site : menu du compte → Supprimer le compte ; application : Menu → Supprimer le compte), ou nous le demander par e-mail. Vous pouvez également vous désabonner de nos communications à tout moment en nous contactant.

Statistiques de visite : pour savoir comment notre site et notre application sont utilisés, nous comptons les pages vues, les recherches et les clics sur nos boutons de contact. Nous le faisons sans cookies et sans enregistrer votre adresse IP : elle n’est utilisée qu’un instant, pour déterminer votre pays et créer un code anonyme qui change chaque jour, de sorte que nous ne pouvons pas vous reconnaître d’un jour à l’autre. Nous conservons ces statistiques 25 mois au maximum.

Les messages que vous nous envoyez : lorsque vous utilisez nos formulaires de contact, de demande sur un bien ou « Proposer votre bien », nous enregistrons votre nom, vos coordonnées et votre message afin de pouvoir vous répondre et assurer le suivi. Seul notre personnel peut les consulter, et vous pouvez nous demander de les supprimer à tout moment.

Politique relative aux cookies

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Ce que nous enregistrons sur votre appareil : la langue choisie (le cookie « preferredLanguage », conservé un an) ; votre connexion, si vous vous connectez (conservée jusqu’à votre déconnexion, ou jusqu’à la fermeture du navigateur si vous n’avez pas coché « Se souvenir de moi ») ; et vos choix d’affichage, comme la vue carte ou galerie, ou le fait que vous avez vu notre bandeau sur les cookies. Les statistiques de visite sont comptées sans cookies (voir la politique de confidentialité).

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